เข้าสู่ระบบ

สมัครสมาชิก

ค้นหา: ความรู้โรงแรม

เทคนิคคนโรงแรม

5 เทคนิคการบริการลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจ

23 ก.ค. 2024

การบริการลูกค้าที่ดีไม่เพียงแต่จะช่วยสร้างความประทับใจให้ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นและสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้าอีกด้วย นี่คือ 5 เทคนิคการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ 1. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญในการบริการลูกค้า ฟังความต้องการของลูกค้าอย่างตั้งใจ และตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหาอย่างชัดเจนและรวดเร็ว ใช้ภาษาที่สุภาพและเข้าใจง่าย

เทคนิคคนโรงแรม

เคล็ดลับการจัดการข้อร้องเรียนของพนักงานโรงแรม

23 ก.ค. 2024

ในธุรกิจโรงแรม การบริการลูกค้าคือหัวใจสำคัญ หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าคือ พนักงานบริการที่เป็นมิตร และความสามารถในการจัดการปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ดังนั้นเรื่องข้อร้องเรียนของพนักงานโรงแรมจึงเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าและรักษามาตรฐานของโรงแรม 1. ฟังอย่างตั้งใจ เมื่อมีลูกค้ามาร้องเรียน สิ่งแรกที่พนักงานควรทำคือฟังปัญ

เปิดประตูสู่งานโรงแรม

ควรจะส่ง resume ตอนไหนดี???

11 ก.ค. 2024

ไขข้อข้องใจ ควรจะส่ง resume ตอนไหนดี??? ทุกคนต่างรู้ดีว่าการหางานในยุคนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นการเตรียมตัวที่ดี ย่อมส่งผลต่อโอกาสในการคว้าตำแหน่งงานที่ใฝ่ฝัน หนึ่งในขั้นตอนสำคัญ คือการส่งเรซูเม่ แต่ **"ควรจะส่งเรซูเม่ตอนไหนดี?"** เป็นคำถามที่หลายคนสงสัย การเลือกเวลาที่เหมาะสมจะเพิ่มโอกาสให้เรซูเม่ของคุณได้รับการพิจารณาอย่างรวดเร็วและเพิ่มโอกาสในการได้งาน! 1.ช่วงเวลาใน

รอบรั้วโรงแรมและรีสอร์ท

สมัครด่วน! 10 แผนกงานโรงแรม ที่มีอัตราการจ้างงานสูงที่สุด

06 มิ.ย. 2024

ว่าด้วยเรื่องตำแหน่งงานในโรงแรมนั้น มีหลากหลายด้าน อาทิเช่น บริการลูกค้า การทำความสะอาด การทำอาหาร การตลาด บัญชี และการบริหาร การจัดการ ต่างๆ อีกมากมาย ดังนั้น หลายๆ คนจึงนึกถึงอาชีพในสายงานโรงแรม เพราะว่ามีเรื่องของสวัสดิการที่หลากหลาย ผลตอบแทนที่ดี และมีอัตราอัตราจ้างงานสูง จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ อาชีพในสายงานโรงแรมนี้จะได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก 1.แผนกอาหารและเครื่องดื่ม | เปิดรับ (785) อั

1
2
…
9
10
11