เส้นทางอาชีพในธุรกิจโรงแรม : จากพนักงานต้อนรับสู่ผู้จัดการทั่วไป
15 ส.ค. 2024
ธุรกิจโรงแรมเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างต่อเนื่องและมีความต้องการบุคลากรที่มีทักษะและความรู้เฉพาะทาง การทำงานในโรงแรมมีโอกาสในการเติบโตที่ชัดเจน โดยเริ่มต้นจากตำแหน่งพื้นฐาน เช่น พนักงานต้อนรับ และสามารถก้าวไปสู่ตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปได้ในที่สุด
1. เริ่มต้นที่พนักงานต้อนรับ (Front Desk Officer)
บทบาท: พนักงานต้อนรับเป็นจุดแรกที่ลูกค้าพบเจอเมื่อเข้ามาในโรงแรม บทบาทนี้ต้องการความสามาร