การรับมือกับแขกที่อาการมึนเมาในโรงแรม
13 ส.ค. 2024
การรับมือกับแขกที่มีอาการมึนเมาอาจเป็นสถานการณ์ที่ท้าทาย แต่ด้วยความสุภาพและวิธีการที่เหมาะสม คุณสามารถจัดการได้อย่างมืออาชีพและปลอดภัย นี่คือแนวทางปฏิบัติที่พนักงานโรงแรมควรทราบ:
ขั้นตอนการรับมือกับแขกที่มีอาการมึนเมา
การรักษาความสุภาพ:
พนักงานต้อนรับไม่ควรโต้เถียงหรือพูดเสียงดังกับแขกที่มึนเมา
ควรพูดด้วยน้ำเสียงที่สุภาพและนุ่มนวล เพื่อไม่ให้สถานการณ์ตึงเครียดมากขึ้น
การนำแขกออกจา