Steward: บุคคลสำคัญในงานโรงแรมที่มองไม่เห็นแต่ขาดไม่ได้
14 ม.ค. 2025
ในโลกของอุตสาหกรรมโรงแรม หนึ่งในตำแหน่งที่มีบทบาทสำคัญแต่ไม่ค่อยปรากฏในสายตาลูกค้า คือ Steward หรือพนักงานผู้ดูแลด้านอุปกรณ์และความสะอาดในแผนกอาหารและเครื่องดื่ม (Food & Beverage Department) แม้ว่างานของพวกเขาอาจดูเป็นงานเบื้องหลัง แต่ความสำคัญของ Steward ต่อความสำเร็จของโรงแรมไม่สามารถมองข้ามได้
บทบาทและความสำคัญของ Steward ในโรงแรม
Steward เปรียบเสมือนฟันเฟืองที่ช่วยให้แผนกครัวและบ